Retourbeleid -en Annuleringsbeleid
Herroepingsrecht
Je hebt het recht om jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren. Bij gewenste herroeping ontvangen wij graag per mail een bevestiging van de retour van het product. Deze mail kan verzonden worden naar info@deolijfmannen.nl.
Deze email verwachten wij binnen 14 dagen na ontvangst van het product.
Na ontvangst van de retourzending storten wij het aankoopbedrag binnen 10 dagen terug via dezelfde betaalmethode waarmee de bestelling is betaald.
Voorwaarden voor retourneren
Vanwege de aard van onze producten kunnen geopende of gebruikte voedingsmiddelen niet worden geretourneerd.
Retourneren is uitsluitend mogelijk wanneer:
Beschadigd of verkeerd geleverd product
Heb je een beschadigd product ontvangen of is er iets misgegaan met jouw bestelling? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op via info@deolijfmannen.nl.
Vermeld daarbij:
Wij zoeken vervolgens samen naar een passende oplossing.
Retourkosten
De kosten voor het retourneren van een bestelling zijn voor rekening van de klant, tenzij sprake is van een verkeerd geleverd of beschadigd product.
Contact
Heb je vragen over verzending of retourneren?
Neem gerust contact met ons op via:
De Olijfmannen
E-mail: info@deolijfmannen.nl
Website: deolijfmannen.nl